Datenschutzerklärung von Dünentraum
Wir bei Dünentraum, ansässig in 11 Sandweg, Floor 3, Graz, Styria, 8010, Austria, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung soll Sie darüber informieren, wie wir Ihre Daten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen im Bereich geführte Wüstentouren, Strandbuggy-Verleih, Sandboarding-Ausflüge, Wildnis-Camping-Erlebnisse, Fotografie-Workshops in Wüstenlandschaften, individuelle Abenteuerplanung und Event-Hosting in einzigartigen Wüstenumgebungen verarbeiten.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf unserer Website ist:
Dünentraum
11 Sandweg, Floor 3
8010 Graz, Styria, Austria
2. Erhebung und Verarbeitung Personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers, es sei denn, eine vorherige Einholung einer Einwilligung ist aus tatsächlichen Gründen nicht möglich und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet.
2.1 Datenarten, die wir sammeln:
- Identifikations- und Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift – zum Beispiel bei Buchungsanfragen, Anmeldungen zu Kursen oder zur Personalisierung von Touren.
- Buchungsdetails: Informationen zu den von Ihnen gebuchten Dienstleistungen wie Art der Tour, Reisedaten, Gruppengröße, besondere Anforderungen oder Präferenzen.
- Kommunikationsdaten: Inhalt von E-Mails, Nachrichten oder Telefongesprächen, wenn Sie mit uns in Kontakt treten.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem und andere technische Informationen über die Geräte, die Sie für den Zugriff auf unsere Website nutzen.
- Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, welche Seiten Sie besuchen und welche Links Sie anklicken.
2.2 Zwecke der Datenverarbeitung:
- Zur Durchführung und Abwicklung Ihrer Buchung und der von Ihnen angefragten Dienstleistungen (z.B. Touren, Verleih, Workshops).
- Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Anfragen, Buchungen oder zur Beantwortung Ihrer Fragen.
- Zur Verbesserung und Optimierung unseres Online-Angebots und unserer Dienstleistungen.
- Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. steuerliche und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten).
- Zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website und unserer IT-Systeme.
2.3 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen.
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Im Falle, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen.
3. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, außer in den folgenden Fällen:
- Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt.
- Die Weitergabe ist zur Abwicklung des Vertrags mit Ihnen erforderlich (z.B. Weitergabe an Partner für die Durchführung von Touren oder Mieten).
- Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe.
- Die Offenlegung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig.
4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte "Session-Cookies", die nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen oder die Speicherdauer abläuft. Mit diesen Cookies können wir Ihren Browser beim nächsten Besuch wiedererkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
5. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre erhobenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unbefugter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
6. Ihre Rechte
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen als betroffene Person verschiedene Rechte zu. Diese umfassen:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind oder andere Gründe vorliegen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn z.B. die Richtigkeit der Daten bestritten wird.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
7. Speicherdauer von personenbezogenen Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es von den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorgeschrieben wird. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
9. Kontakt bei Fragen zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns gerne kontaktieren:
Dünentraum
11 Sandweg, Floor 3
8010 Graz, Styria, Austria